Projektowanie uniwersalne: projektowanie dla ludzi, a nie dla «przeciętnego użytkownika»

Projektowanie uniwersalne to podejście do tworzenia środowiska, produktów i usług dostępnych i wygodnych dla jak najszerszego kręgu ludzi. Nie znosi indywidualnych usprawnień, gdy są potrzebne, ale zmniejsza liczbę sytuacji, w których człowiek musi prosić o wyjątek.

Siedem zasad projektowania uniwersalnego

1. Równość użytkowania. Rozwiązanie nie wyklucza użytkowników i nie tworzy niepotrzebnie stygmatyzującego «osobnego wejścia».
2. Elastyczność użytkowania. Można działać na różne sposoby, zgodnie z możliwościami i preferencjami.
3. Prostota i intuicyjność. Człowiek rozumie, jak korzystać z rozwiązania, bez zbędnej komplikacji.
4. Postrzegalność informacji. Ważne komunikaty są dostępne różnymi sposobami.
5. Tolerancja błędów. System zmniejsza ryzyko przypadkowych lub niebezpiecznych działań.
6. Niski wysiłek fizyczny. Korzystanie nie wymaga nadmiernej siły, wytrzymałości ani skomplikowanych ruchów.
7. Odpowiedni rozmiar i przestrzeń. Geometria pozwala dotrzeć, zbliżyć się i użyć obiektu niezależnie od wzrostu czy sposobu poruszania się.

Praktyczne przykłady

Automatyczne lub wygodne drzwi pomagają osobom na wózkach, rodzicom z wózkami dziecięcymi i tym, którzy niosą bagaż. Nawigacja wizualna i dźwiękowa jest przydatna różnym użytkownikom. Napisy do filmów dają dostęp osobom z zaburzeniami słuchu, ale też ułatwiają oglądanie w hałaśliwych miejscach. Przemyślane formularze online pomagają osobom z zaburzeniami motorycznymi i wszystkim, którzy korzystają ze smartfona.

Od sali wykładowej do odbudowy kraju

KNUBA ma naturalny potencjał rozwoju metodyk projektowania uniwersalnego poprzez architekturę, inżynierię, urbanistykę, narzędzia cyfrowe i kształcenie kadr. Dla nas projektowanie uniwersalne to jedna z zawodowych zasad dobrej odbudowy, a nie dekoracyjny wymóg wobec gotowego obiektu.

Jak zastosować w projekcie

Określ użytkowników i ich zadania; sprawdź całą trasę; ustal wymogi normatywne; zaproś rzeczywistych użytkowników do testowania; zaprojektuj kilka scenariuszy użytkowania; po realizacji oceń, czy rozwiązanie działa w codziennych warunkach.